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重庆美丽妈妈孕婴网店 “聊”出百万年收

都洁  商报图形  吴静 制

●2010年底 从银行辞职

●2011年3月 怀孕开美妈购淘宝店

●2011年8月 网店步入正轨成立公司

●2012年8月 年销售额超百万

商报见习记者 徐青 王永娟

银行工作,是不少人艳羡的美差。但两年前,重庆女孩都洁不顾家人的反对毅然辞职,投身网店。去年一次偶然的机会,她开了一家育婴淘宝店。“有些事,不是看到希望才去坚持,而是因为坚持了才能看到希望。”凭着这样的信念,仅用一年半,都洁的淘宝店冲至1颗,销售额超出百万元。

从银行辞职开网店

2010年,都洁已在银行工作了6年,收入稳定。然而都洁也有烦恼。随着工作时间的积累,她日益对银行的工作产生了厌倦感。“当时特别迷茫,工作状态也不好。”都洁说,那时候自己试图改变得过且过的状态。但一直苦于没有路子,而后来的变化源于自己的怀孕。

2010年10月都洁怀孕。在给宝宝准备各种生活必需品的时候,她发现商场孕婴产品价格高得离谱,常常买一次东西就得花2000多块。“宝宝还没生花销就那么大,要是出生了谁能承受得住?”正好此时,一个做针织服装生意的亲戚告诉她,如果直接从厂家拿货开个淘宝店,价格会便宜不少。“又能开店赚钱又能节省婴儿用品开销,何乐而不为呢?”都洁说,当时就萌生了开孕婴淘宝店的想法。

不过,当她把这一想法告诉家人后,并未获得支持。2011年,都洁不顾家人的反对,毅然辞去银行工作,开始了她的淘宝店主生涯。

为发传单走破三双鞋

初入电商行业,都洁的淘宝生意并不一帆风顺。

“淘宝职业卖家几百万,如何打响品牌知名度是第一道坎。”都洁告诉商报记者,刚开业时,母婴店毫不起眼,以至于在开业后的2个月,每月仅仅进账才五六百元,这与此前在银行稳定的收入形成鲜明对比。

她并未就此放弃。怎样才能让更多妈妈们关注她的淘宝店呢?为了打响母婴店的知名度,她开始在重庆各大繁华商圈以及社区楼前发放宣传单,整整发了3个多月。

“那时每天在各大街小巷穿梭,为此我穿烂了三双运动鞋,每天回家直接倒床就睡。”现在回忆创业的艰辛,都洁描述得云淡风轻。老天不负有心人,在她大量传单的攻势下,渐渐有本地客源陆续光顾。

品牌渐渐打响后,都洁又遇到一个难题——找不到知名品牌代理商合作,即便找到代理商愿意合作,可是由于订单少,代理商给出的进价太高。“不记得自己跑了多少代理商,有的一个代理商我拜访了十几次。”都洁说。

不过一次小事件,让她意外收获了合作伙伴。一次收货时,她发现代理商多发了一箱货,价值5000多元。于是,她坐了两个小时的公交把货退了。代理商因此感动,此后经常给予她一些优惠政策,并分享开店经验,这样慢慢地她建立了自己稳定的供货商渠道。

口碑年入破百万

2011年6月生下宝宝之后,都洁一边开网店一边照顾宝宝。怀着初为人母的喜悦,都洁每次在旺旺和客户聊天,一边分享育儿经验,一边聊产品,比如婴儿尿不湿买多少,如何预防宝宝出疹长痱、婴儿洗澡护肤品的使用和选择。

“都是当妈妈的,共同语言很多。”都洁告诉商报记者,为此她们还建立了自己的妈妈QQ群、旺旺群,一起讨论育儿经验,分享孕婴知识,同时她也会根据妈妈的需求进货,比如安装在上的婴儿安全椅、健康香皂等,凭借这种口碑营销方式,老顾客带来了许多新顾客,她的客户群体越来越庞大。

“孕婴产品与其他服装行业不太一样,质量、安全舒适系数要求都更高,妈妈们都想买到既放心又实惠的孕婴产品。”都洁指着库房里摆得整整齐齐的婴儿用品,笑着告诉商报记者,“这些孕婴产品都是从正规品牌代理商进货,价格比商场最低便宜3~5成”。

凭着实惠的价格和放心的产品质量,她的淘宝店冲至1颗皇冠,去年8月,都洁的淘宝店铺开始走上正轨,为了方便管理,她还成立了公司。如今她的网店,效益好的月份,月营业额达20万,年销售额累计超百万元。

都洁说,将来她想把产品卖到全国。由于重庆本土有纺织厂资源,都洁以后还打算做自己的品牌孕婴服装。

商机

网购带来包装箱商机

商报见习记者 曾芳

你还担心自己网购的衣服在收到时被揉成一团吗?或者零食、化妆品等被压成碎片吗?不用担心,各种型号、大小的纸箱能满足商家对不同商品的需求。商报记者调查发现,在网购的推动下,纸箱销量大增,有的网店一年能卖出1000多万个纸箱,平均每天卖出2万多个。

小小的包装箱,蕴藏着大生意。

“不同类型的商品需要不同的包装材料,衣服、鞋子、图书等用常规的纸箱就足够了,而食品、化妆品、电器之类的商品则需要加一些填充材料,如泡泡纸、气垫等以防在运输过程受损。”淘宝上专卖包装箱的网店客服向商报记者一一介绍。

不仅如此,包装还关系到商品的形象和声誉。

“以前用一些二手纸箱或塑料袋来发货,买家收到各式各样的包裹,并且有些在运输过程中很容易被挤压变形、甚至破损,经常有买家为此投诉。”专卖欧式女装的淘宝店主告诉商报记者,他们现在全部采用定制的印有店铺标志的包装盒,不仅销量大增,还赢得了不少回头客。

“好的包装能轻易抓住买家的心,赢得不错的口碑。”一淘宝店店主说,如果商品的质量一般,那么漂亮的包装可以为其加分;如果商品质量本身就好,包装则是锦上添花。

记者在淘宝上输入“包装箱”搜索,结果显示有3万多种商品。根据用途的不同,又分为飞机盒(一种小号加硬插口的瓦楞纸箱)、文件纸箱、搬家纸箱、奶粉纸箱等不同种类、型号的包装箱。

“我从2008年开始卖纸箱到成立专门的电子商务公司,随着这几年网购的快速发展,公司的销量也成倍增长。”亮程纸箱的店主王佳荥告诉商报记者,今年到目前为止,已经卖了1200多万个纸箱。

“目前客户以淘宝卖家居多,服装、首饰、数码产品等各行业都有。”王佳荥说,现在专门的包装箱定制也很受欢迎。很多大卖家随着品牌知名度的打响,都开始定制有自己品牌标识的包装盒。目前定制纸箱的月销量也能达到十几万个。

在一家提供包装用品一条龙服务的网店,商报记者发现,纸箱、防震气泡、气垫等包装材料也相当齐全,其中气泡膜近一月内已售出1500件,而普通三层纸箱的销量则已超过3万件。此外,网购的火热也拉动了气泡膜、气垫、密封条、胶带机、打包机缝纫包、油性记号笔、打包绳等包装辅助工具的销量。

据淘宝公布的一项数据显示,2011年淘宝网和天猫商城平均每天的包裹量超过了800万个。以一年365天算,仅2011年淘宝网和天猫商城的总包裹量就超过了29亿个。

据艾瑞最新统计数据显示,2012年第二季度中国网络购物市场规模为2683.7亿元,较上一季度增长17.6%,较去年同期增长51.6%。其中,B2C市场规模为893.5亿元,环比增长43.7%,同比增长超过140%。如此惊人的增长数字,也反映了全民网购时代背景下包装行业的巨大发展潜力。

亮程纸箱的店主王佳荥说,随着淘宝商家越来越注重自身品牌的发展,个性化定制的包装箱也是未来的一个发展趋势。